Póliza de garantía

Política de garantía:

GARANTÍA DE 2 AÑOS
Los productos Furniture Cosy están garantizados contra cualquier defecto de material o de fabricación (defecto) durante 2 años. La garantía se aplicará solo a los defectos descubiertos durante el período de garantía y solo beneficiará al comprador original del producto. Los productos Meubles Cosy cumplen con su descripción técnica y especificaciones; depende de usted asegurarse de que sean adecuados para el uso que desea hacer de ellos y elegirlos en consecuencia.

TÉRMINOS DE APLICACIÓN Y CASOS DE EXCLUSIÓN
Los siguientes daños no están cubiertos por la garantía:
Daños resultantes del desgaste normal del producto
Daños resultantes del transporte o almacenamiento del producto
Daño resultante de un uso no conforme al destino de los productos o de un mantenimiento deficiente
Daño resultante de la modificación del producto
Daño resultante de un impacto, causado por objetos, torcer, apretar, dejar caer, impacto anormal y otras acciones fuera del control de Furnish1.

IMPLICACIÓN DE LA GARANTÍA
En caso de defecto, Meubles Cozy se compromete, a su discreción, a reembolsar el producto oa reemplazarlo sin cargo. Esta elección será realizada por Meubles Cozy sobre la base de las siguientes consideraciones:
El valor que tendría el producto si no hubiera defecto,
La importancia del defecto
Las molestias generadas por la compensación ofrecida al comprador inicial. Meubles Cozy se compromete a que cualquier devolución o sustitución se realizará en un plazo razonable, teniendo en cuenta la naturaleza del bien y el uso que se le pretende dar.

FUNCIONAMIENTO DE LA GARANTÍA
Para cualquier reclamación de garantía, póngase en contacto con Meubles Cozy a través del sitio web o por correo electrónico. Una vez revisado por Cozy Furniture, su producto será reemplazado o reembolsado.
Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos entregados en Francia continental. Como parte del ejercicio del derecho de desistimiento, son posibles devoluciones y reembolsos. Si el cliente cambia de opinión y/o decide no conservar más el artículo que, sin embargo, está intacto y más allá de cualquier causa de calidad. En este caso, los gastos de devolución de los productos corren a cargo del cliente. El transporte de los productos así devueltos es responsabilidad del cliente. En el caso de que el producto, por su naturaleza (voluminoso y/o pesado o de alto valor), no pueda ser respaldado por Correos, el cliente podrá recurrir al servicio de un transportista de su elección.
La devolución de todos los productos pedidos y entregados intactos dará lugar a un reembolso igual al importe total pagado por el cliente, es decir, el precio de compra de los productos adquiridos. El reembolso al cliente se realizará por cualquier medio de pago dentro de los 30 días siguientes a la recepción por parte del vendedor de la solicitud de ejercicio del derecho de desistimiento por parte del cliente, siempre que el producto en cuestión haya sido recibido por el vendedor durante este plazo. .

Política de devoluciones:

Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos entregados en Francia continental. Como parte del ejercicio del derecho de desistimiento, son posibles devoluciones y reembolsos. Si el cliente cambia de opinión y/o decide no conservar más el artículo que, sin embargo, está intacto y más allá de cualquier causa de calidad. En este caso, los gastos de devolución de los productos corren a cargo del cliente. El transporte de los productos así devueltos es responsabilidad del cliente. En el caso de que el producto, por su naturaleza (voluminoso y/o pesado o de alto valor), no pueda ser respaldado por Correos, el cliente podrá recurrir al servicio de un transportista de su elección.
La devolución de todos los productos pedidos y entregados intactos dará lugar a un reembolso igual al importe total pagado por el cliente, es decir, el precio de compra de los productos adquiridos. El reembolso al cliente se realizará por cualquier medio de pago dentro de los 30 días siguientes a la recepción por parte del vendedor de la solicitud de ejercicio del derecho de desistimiento por parte del cliente, siempre que el producto en cuestión haya sido recibido por el vendedor durante este plazo. .
Para garantizar la recepción correcta y eficiente del paquete devuelto, se solicita al cliente que etiquete el paquete con la información necesaria y claramente visible, incluido el número de pedido, el nombre del vendedor y el sitio de venta, por ejemplo, "4*** **2-A, MUEBLES1/Muebles Acogedores”.