Politica di ritorno

In conformità con le disposizioni del Codice del Consumo, l'acquirente dispone di un periodo di 14 giorni dalla data di consegna del suo ordine per restituire qualsiasi articolo che non gli si addice e richiedere un cambio o un rimborso senza penali, ad eccezione delle spese di restituzione che rimangono a carico dell'acquirente. I resi devono essere effettuati nelle loro condizioni originali e completi (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.) che consentano di rivenderli come nuovi, accompagnati dalla fattura di acquisto. I prodotti danneggiati, sporchi o incompleti non vengono ritirati. Il diritto di recesso può essere esercitato online, utilizzando il modulo di recesso disponibile su questo sito. In tal caso verrà immediatamente comunicato all'acquirente un avviso di ricevimento su supporto durevole. Qualsiasi altra modalità di dichiarazione di recesso è accettata. Deve essere inequivocabile ed esprimere la volontà di ritrattare. In caso di esercizio del diritto di recesso entro il suddetto termine, viene rimborsato il prezzo del/i prodotto/i acquistato/i e vengono rimborsate le spese di consegna. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Il cambio (salvo disponibilità) o il rimborso sarà effettuato entro circa 10 giorni, e al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento, da parte del venditore, dei prodotti restituiti dall'acquirente alle condizioni sopra indicate. Eccezioni Ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti: per la fornitura di beni il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario al di fuori del controllo del professionista e che potrebbero produrre durante il periodo di recesso ; la fornitura di beni confezionati su misura del consumatore o chiaramente personalizzati; fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute; fornitura di beni che, dopo essere stati consegnati e per loro natura, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni; fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è differita oltre i trenta giorni e il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende da fluttuazioni del mercato indipendenti dalla volontà del professionista; lavori di manutenzione o riparazione da eseguire urgentemente presso il domicilio del consumatore e da questi espressamente richiesti, nel limite dei pezzi di ricambio e dei lavori strettamente necessari per rispondere all'emergenza; fornitura di registrazioni audio o video o software per computer quando sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna; fornitura di un quotidiano, periodico o rivista, salvo contratti di abbonamento a tali testate; fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale, la cui esecuzione è iniziata dopo il previo accordo espresso del consumatore e la rinuncia espressa al suo diritto di recesso.